8月17日，集团公司党委书记、董事长王磊率督导检查组一行，深入8月11日督导检查过的芙蓉苑公交首末站现场，对发现问题进行“回头看”。

　　作为139路和602路末站停靠地，芙蓉苑公交首末站因坐落桥下，一直没有配建厕所，驾驶员如厕，有时要赶到附近单位，有时到附近居民住户家中，很不方便。同时，为配合自建房专项整治，原站房被拆除，办公临时调剂到一台公交车上，因没有站房，驾驶员休息、用餐都极不方便。对此，广大驾驶员在督导检查时反映强烈，甚至有尖锐的质问。督导检查组就问题解决进行现场交办运营公司，并限期一周内全部解决到位。在推进问题解决过程中，运营公司向督导检查组汇报衔接，希望考虑问题的难度，逐步将问题解决到位，督导检查组态度坚决，问题解决必须一次性到位，厕所在桥下择址建，决不让基层驾驶员再寒心、再反映；站房建设协调站场公司予以支持解决。同时要求，此次问题解决，必须成为同类型问题的解决样板。

　　时隔一周，问题到底解决怎么样了？下午2：30，督导检查组再次直插芙蓉苑公交首末站现场，与上次相比，公交车停放秩序有序多了，路面更加整洁干净，停车位、标示线一目了然，全新的站房和厕所分别在桥的左右两侧，站房内的办公桌、休息床等硬件设备一应俱全。督导检查组在“回头看”检查时，正巧碰上上次反映问题的一线驾驶员，“大家上次反映的问题，现在解决了，还满意吗？”“满意、满意，感谢集团督导检查组，为我们一线职工解决了大难题。”“请公司放心，公司为我们这样解决问题，我们一定会尽职尽责尽力！”看到督导检查组再次“回头看”，广大驾驶员笑容满面，异口同声给予点赞。“感谢大家对公司的理解，今后大家在工作中有困难解决不了，可直接向运营公司、向集团按程序反馈。”

　　随后，督导检查组不忘向现场运营公司负责人交待，“下一步，要举一反三，要进一步打通基层问题反馈和搜集的渠道，切实为基层解决实际问题。”

　　集团党群工作部、生产管理部负责同志参加督导检查活动