又是一年一度“迎新季”,九月初,长沙各大中专院校迎来全国各地的大学新生到校报到。为确保来自五湖四海的大学新生能够顺利、安全地踏入校园,长沙公交提前谋划、精心组织,通过增加运力、全面排查隐患、强化志愿服务等一系列措施,为广大学子铺就了一条温馨、便捷的求学之路。
运力升级,满足师生出行需求
9月2日清晨,在左家垅西公交站台前,大科城线路公交车频繁穿梭,井然有序。据五业务部营运副经理彭立波介绍,针对开学季学生出行高峰,公司提前对大学城内线路客流进行了预判调研,并适时调整发车计划。“大科城1号线的发车间隔已缩短至2分钟内,有效缓解了高峰时段的乘车压力,充分满足了师生的出行需求。”
据悉,目前运营公司在主要高校途经区域采用开通区间车及微循环定制公交线路等方式,根据学子上课时间特点,适时调整发车间隔、高峰时段增加班次,加大运力以此满足师生及家长的出行需求。
护学团队,守护学子安全出行
在早、午高峰时段,由车队和机关管理人员组成的“护学团队”在左家垅西、科教新村、腌鱼塘等公交站设置现场管理点,引导学子有序乘车,维护现场秩序,确保道路畅通无阻。特别是在学校周边的主要路段,“护学团队”定时上线值守,密切关注学生的出行安全,有效预防并快速处理各类突发情况,为学子的安全出行筑起了一道坚实的防线。
9月6日,在湖南财政经济学院门前,四业务部5车队安全队长赵钢化身为“临时交通指挥员”,文明劝导送学车辆有序停靠、驶离,有效缓解了校门口的交通压力。
隐患排查,构建安全乘车环境
安全是公交运营的生命线。为确保开学季公交运营安全,公交集团运营公司针对开学之后途经学校的站点开展巡线排查,重点检查学校周边道路、站台是否存在安全隐患,并对无交通信号设施、人流密集、存在视线盲区等影响车辆运营安全的隐患重新进行风险辨识。同时,安全管理部门针对开学以后学生乘车拥挤、打闹等风险隐患,通过早班会、收班会对驾驶员进行安全宣教,构筑中小学生乘车坚实防护网。
为确保车辆性能良好、运行稳定,给学子们提供安全、舒适的乘车环境,公交集团维修公司文鑫、何艺光两名维修工利用周日休息时间到车队进行开学前的车辆隐患排查。从制动系统到空调设备,从座椅的牢固程度到扶手的可靠性,从车厢灭火器到每个应急阀门,维修师傅们不放过每一个细节,从源头抓好安全保障,杜绝带“病车”上线运营。
据了解,公交集团维修公司近期开展隐患排查共计37次,发现风险隐患7处,均在开学周到来之前全部完成整改。
拾金不昧,传递公交温情
在开学季的繁忙中,长沙公交集团还涌现出感人至深的故事。9月5日,205路驾驶员姚兵驾驶公交车行至终点站麻园路口后,在对车厢进行例行检查时拾获一个黑色的挎包,随后交到车队办公室,与车队管理人员打开一看竟有四捆厚厚的人民币现金。
所幸的是,车队通过包内的联系方式,找到了失主。随后,失主龚奶奶夫妇赶来车队办公室,领回失而复得的挎包。经过清点,包里现金一分不少,龚奶奶激动得热泪盈眶,紧紧握住姚兵的手,连连道谢。
龚奶奶介绍道,他们从常德来,送孙子到长沙读大学的,包里的4万元是他的学费和生活费,如果丢失了后果不堪设想。
随着开学季的深入,长沙公交集团将继续秉持“以乘客为中心”的服务理念,不断优化服务流程、提升服务质量,提供更加安全、便捷、舒适的出行服务,为家长排忧解难,为学子求学路保驾护航。