榜样的力量有千百种，他们有的敬老爱老，帮扶老年乘客和市民;有的拾金不昧，得到乘客点赞和表扬;有的关爱幼童，助力家庭团聚;还有的紧急抢险，化解危机……长沙公交人以实际行动展现了责任与担当，为城市增添了温暖与正能量。

　　拾金不昧暖人心

　　3月19日8点50分，社区巴士15号线值班队长周龙文接到乘客求助电话，称遗失了装有办公电脑、公章、文件等重要物品的公文包。周队长通过调度平台核查锁定车辆，当班司机万立东拾到公文包，最终乘客领回失物，并以感谢信表达感激。

　　无独有偶，3月21日上午7时许，市民邹女士乘坐206路公交车时，在桂花坪公交站匆忙下车，不慎将帆布袋遗落在座位上。发现物品遗失后，她搭乘下一趟206路车寻求帮助。司机唐赞江、刘志丹接力寻找，最终帮邹女士找回背包。

　　

　　“真是太感谢你们了!包里的物品虽非贵重财物，但承载着我在职场兼顾工作与进修的奋斗印记，以及备考重要考试的珍贵笔记。”事后，邹女士还写下了一封感谢信，谨向两位驾驶员师傅及杨队长致以最诚挚的谢意!

　　护老助幼展温情

　　3月19日，大科城1号线驾驶员罗首仁行驶至溁湾路口时，发现一位高龄老人驾驶电动轮椅失控冲下护坡被困水沟。他立即停车，迅速下车救援，在两名路过市民协助下，将老人移至安全区域。确认老人身体无碍后，罗师傅叮嘱老人注意安全，才返回岗位继续运营。

　　“叔叔我坐错车了。”3月26日下午，311路驾驶员王明武驾驶车辆行驶至碧沙湖南湖路隧道口时，车内一个小女孩求助道。王师傅见状，将车平稳停靠在右边车道后，将小女孩抱起安全交给正在附近执勤交警手中后继续营运。

　　护老助幼

　　

　　同样的事情也发生在3月24日下午的311这条线路上。驾驶员黄亦平驾驶车辆快到终点站五星村时，车内小男孩称自己迷路了。黄师傅安抚好小男孩，到达终点站后将其交给值班队长罗队。车队联系上小男孩母亲，家属随后到车队将孩子接回。

　　应急抢险保安全

　　3月28日23:10，湘洁花桥充电站内，正在夜间巡检的李炳兰听到变压器区域异响，发现设备缝隙渗出白烟、空气中弥漫焦糊味。情况危急，他迅速行动，5分钟内完成转移周边3台公交车、拨打119、向车队上报情况、切断调度室电源等操作。

　　23:25，消防队员赶到，李炳兰准确指出隐患点位，配合划定警戒区域。23:40，运营商维护电工切断总电源，冒烟变压器得到控制，未造成更大损失。

　　

　　现场监控显示，从发现险情到初步处置完成，整个应急响应仅30分钟。事后技术人员表示，再晚十分钟可能引发连环事故。李炳兰作为从业23年的“公交老兵”，凭借专业技能和冷静担当，成功化解危机。

　　这些公交人的善举

　　不仅体现了

　　他们的职业素养和社会责任感

　　也为长沙这座城市

　　注入了温暖与力量

　　成为市民心中的榜样