服务零距离!以便民举措助力线网优化
来源:公交集团运营公司 | 编辑:周婷2025-04-10

  近日,一场场暖心的公交办卡服务走进长沙多个社区,打通了公交服务“最后一公里”,为居民带来了极大便利,助力公交线网优化。

  4月9日,公交集团运营公司四业务部党支部走进和润园社区党群服务中心,现场为社区百姓办理老年卡、学生卡。居民们无需再前往指定地点,在家门口就能轻松完成公交卡办理,脸上洋溢着满意的笑容。

4月9日,四业务部党支部在和润园社区党群服务中心,现场为社区百姓现场办理老年卡、学生卡。

  而早在3月25日,五业务部党支部就已在湘江新区坪塘街道花溪社区党群服务中心,为居民办理IC卡,同样受到了社区居民的广泛好评。

3月25日,五业务部党支部在湘江新区坪塘街道花溪社区党群服务中心,现场为居民办理IC卡。

  在公交集团智慧公司的大力配合下,四、五业务部党支部与社区党群服务中心联动共建,将原本繁琐的公交卡办理业务送到了居民身边,真正实现了服务市民“零距离”。

  当下,优化公交线网布局成为提升市民出行体验的关键任务,其中,能体现不同群体出行规律的刷卡人次数据更是关键一环。“刷卡数据犹如公交运营的‘神经末梢’,能够精准反映市民出行的流量、流向以及出行时段等信息,是公交线网优化的重要数据基础。”四业务部党支部书记尹学魁介绍,前期,他们与和润园社区党支部取得联系,经过多番交流与沟通,在大力开展支部共建活动、为社区居民提供更优质的服务方面达成了共识。

  “今后我们将以支部共建作为纽带,持续与多个社区积极联动,对有需求的社区主动上门服务。”尹学魁说道。随着活动的开展,更多市民办理并使用爱心卡,这将极大地丰富和完善线路刷卡数据。基于这些精准数据,公交线网的规划能够更加科学合理,新增线路、调整站点、优化发车频率等决策都将更有依据,从而更好地满足市民的出行需求,让公交出行真正成为绿色出行、环保出行的首选方式。