五一假期临近，长沙再度成为游客热捧的“顶流”目的地。为了让市民和游客在五一期间畅游星城，享受安全、便捷、舒适的出行体验，长沙公交集团以“硬核举措+暖心服务”双管齐下，为“顶流长沙”保驾护航。

　　增能运营，应对客流高峰

　　“五一期间，来长旅客增加，我们必须提前做好准备，提供良好的出行体验。”长沙公交集团营运管理相关部门负责人说道。为了应对五一期间的客流高峰，长沙公交集团对途经长沙火车南站、长沙火车站等重要交通枢纽的线路，如8路、124路、135路等，并根据以往五一假期公交出行数据分析，以及今年假期相关网络平台预测，制定了详细的增能预案。同时，也将根据实际客流情况，适时增补线路运力，加密发车间隔，以满足市民旅客的假期出行需求。

　　在五一商圈、橘子洲景区、生态动物园等热门景点商圈附近的公交站场，集团提前安排了35台应急接驳车辆。此外，营运管理部门还组织了6支应急响应队伍，“一旦出现客流高峰，我们能够第一时间安排运力接驳，确保乘客出行顺畅。”应急响应队伍的工作人员表示。

　　APP特惠，出行更实惠

　　在五一佳节即将来临之际，长沙公交集团旗下的“湘行一卡通”APP诚意满满，为广大市民和游客精心打造了一系列出行福利。“我们特别推出了五一特惠出行卡，仅需25元，五一假期内无限次乘坐长沙公交集团所属线路。”APP相关运营负责人介绍道，“具体规则详见APP，还有更多福利，请点击下方图片链接了解详情。”

　　此外，APP的“实时公交”功能，能让用户轻松查询公交线路站点及车辆实时到站信息，助力提前规划出行。

　　志愿暖心，服务更贴心

　　在汽车东站、长沙火车站等枢纽站，运营公司各业务部提前设置了志愿者服务岗，配备“便民服务箱”。“我们希望通过提供导乘咨询、行李搬运等服务，让乘客感受到我们的温暖。”开展五一假期便民服务的志愿者说道。

　　五一便民志愿服务

　　在这个五一假期

　　长沙公交集团以实际行动

　　诠释着责任与担当

　　用“硬核举措+暖心服务”

　　为市民和游客的出行

　　提供了有力保障

　　让大家能够在“顶流长沙”

　　留下美好的回忆。